Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

UepIA - Jerónimo Cobo Hernández
Dirección: Sindicato, 74, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Correo electrónico: hola@uepia.es
Teléfono: +34 871 570 530

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender las consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de automatización con IA, previo consentimiento.
• Gestionar la relación comercial con nuestros clientes.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento del interesado: Para el envío de consultas a través del formulario y para el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la atención al cliente.

4. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios de hosting y correo electrónico como encargados de tratamiento.
• Administraciones Públicas cuando sea requerido por ley.

5. Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a privacidad@uepia.es adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

6. Origen de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

• El formulario de contacto de nuestra página web.
• Comunicaciones directas por correo electrónico.
• Redes sociales y plataformas de mensajería.
• Eventos y encuentros profesionales.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

• Datos de consultas: hasta que se resuelva la consulta y durante 1 año adicional.
• Datos de clientes: durante la relación comercial y durante los plazos legales exigidos (mínimo 5 años según normativa fiscal).
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire el consentimiento.

8. Medidas de seguridad

UepIA ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea necesario para la prestación de servicios con proveedores que garanticen un nivel de protección adecuado.